DECOINに入金が届かない場合はどうすればいいですか?

取引所で「完了」または「成功」とマークされている入金が、取引が既に完全に処理されたことを意味している訳ではありません。これは、取引がブロックチェーンに正常に投稿されたということであり、取引が完全に検証される前に、それぞれ異なる数の「確認」が必要になります。時々、ブロックチェーンは、あまりにも多くの取引で混雑することがあり、その結果検証を遅らせる可能性があります。
ブロックチェーン上の取引ステータスを追跡するには、取引ID(TxID)を使用します。
取引が完全に確認されたことがブロックチェーンで表示されている場合は、最低2時間お待ちください。それでもまだコインを受け取っていない場合は、サポートに次の情報と共にご連絡ください。
受信アドレスとtxid
コインの種類と数量
DECOINで使用しているメールアドレス

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Patrick Smith United States

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